Payment and delivery

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN & ĐỔI TRẢ HÀNG

I. HÌNH THỨC THANH TOÁN

Để thuận tiện nhất cho khách hàng mua bán, chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

1. Thanh toán tiền mặt khi giao hàng.

2. Thanh toán trước bằng chuyển khoản: 

    - Số tài khoản: 

    - Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH HẠT GIỐNG TÂN LỘC PHÁT

II. THỜI GIAN VÀ PHÍ GIAO HÀNG

Chúng tôi luôn cố gắng để giao đơn hàng sớm nhất đến khách hàng với cách hình thức giao hàng sau:

- Miễn phí giao hàng TP.HCM cho đơn hàng trên 500.000đ, miễn phí giao hàng đi tỉnh cho đơn hàng 1 triệu.

- Đơn hàng dưới 500.000đ tại TP.HCM hoặc dưới 1 triệu có phí giao hàng như sau:

  ▪  Trong TP. Hồ Chí Minh: 19k/1kg. Thời gian giao hàng dự kiến từ 1-3 ngày làm việc.

  ▪  Các tỉnh trong Việt Nam: 22k/1kg. Thời gian giao hàng dự kiến từ 2-5 ngày làm việc.

III. HỦY ĐƠN HÀNG

Để được hỗ trợ về việc hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ chúng tôi:

- Hotline: [+84] 28 3675 9168 (8h-18h)  |  Email: sales@tanlocphatseeds.com

IV. CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG & HOÀN TIỀN

Chúng tôi luôn cố gắng giao đến khách hàng sản phẩm trong tình trạng tốt nhất. Những trường hợp trả hàng và hoàn tiền được xem xét như sau:

- Sản phẩm bị lỗi, sai loại sản phẩm, sai kích cỡ, sai màu sắc, thiếu sản phẩm so với đơn hàng được đặt.

- Sản phẩm bị hết hạn sử dụng, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

- Khách có thể trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được hàng và thực hiện theo hướng dẫn trên Phiếu đính kèm trong kiện hàng.

- Đơn hàng trả cần hoàn trả đầy đủ sản phẩm đã đặt, các quà tặng, phiếu mua hàng và phiếu giảm giá đính kèm (nếu có).

- Sản phẩm chưa có dấu hiệu sử dụng, không bị hư hỏng, trầy xước hoặc có vết dơ trên bao bì sản phẩm.

- Sau khi kiện hàng được hoàn trả thành công và được kiểm tra đầy đủ, khoản tiền hoàn lại sẽ được chuyển khoản trong vòng 7 ngày làm việc.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi khi cần hỗ trợ qua hotline/zalo 24/7: [+84] 28 3675 9168!

----------------------------------------------------

CÔNG TY TNHH HẠT GIỐNG TÂN LỘC PHÁT

Hạt giống Đồng Tiền Vàng - Hạt vàng cho mùa vàng!